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Datenschutz

DorfHerz – Janine Deutsch
Haushaltsnahe Dienstleistungen und Betreuung
Am Rothenberg 3
66787 Wadgassen

Telefon: +49 (0) 160 8754652
E-Mail: janinedeutsch@dorf-herz.de

Umsatzsteuerbefreit

Fachlich. Klar. Vertrauenswürdig.

0160 8754652

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

Im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie unserer Dienstleistungen erheben, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Onlineangebotes, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Erfasst werden dabei insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der
  • Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website

  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • weitere administrative Zwecke

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktanfragen (Formulare, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie mit uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt der Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation mit Interessenten und Kunden)c) Terminvereinbarung

Sofern Sie über unsere Website oder auf anderem Wege einen Termin mit uns vereinbaren, erheben wir die hierfür notwendigen Daten (Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin). Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um den Termin zu bestätigen, zu organisieren und durchzuführen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Erbringung vertraglicher Leistungen

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen (z. B. haushaltsnahe Dienstleistungen und Betreuung) erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden, wie Name, Adresse, Kontaktdaten sowie ggf. weitere für die Erbringung notwendige Informationen (z. B. individuelle Leistungswünsche).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Abrechnung und Verwaltung

Für die Rechnungsstellung und die interne Verwaltung verarbeiten wir Daten wie Name, Adresse, Bankverbindung oder andere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)f) Feedback

Sofern Sie uns Feedback geben (z. B. über Formulare, E-Mail oder Bewertungsmöglichkeiten), verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten, um Ihre Rückmeldung zu bearbeiten und unsere Leistungen zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Qualitätsverbesserung)

Marketing und Direktmarketing

Wir nutzen personenbezogene Daten darüber hinaus für Marketingzwecke, insbesondere für:

  • Zusendung von Informationen über unsere Dienstleistungen per Post oder E-Mail
  • individuelle Angebote und Aktionen (Direktmarketing)
  • Analyse und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen

Die Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung)
  • sofern eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. für E-Mail-Newsletter): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen bzw. erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

  • Sie uns hierzu nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
  • für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Ihr überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten besteht.

Interne Weitergabe zu administrativen Zwecken

Innerhalb unseres Unternehmens können Ihre Daten an Mitarbeiter oder beauftragte Stellen weitergegeben werden, sofern dies für administrative Zwecke (z. B. Buchhaltung, Kundenverwaltung, interne Organisation) notwendig ist.

Weitergabe an Dienstleister

Wir setzen teilweise externe Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Hierzu gehören beispielsweise:

  • IT-Dienstleister zur Wartung und Pflege unserer Systeme
  • Abrechnungs- und Zahlungsdienstleister
  • Hosting-Anbieter
  • externe Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, die sicherstellen, dass Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.

Weitergabe an Behörden

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen oder Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn wir hierzu aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung verpflichtet sind.

Keine Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland oder an internationale Organisationen erfolgt nicht, es sei denn, wir weisen in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich darauf hin.

Cookies, Cookie-Banner und Einwilligung

Allgemeines zu Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (PC, Smartphone, Tablet) gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies dienen dazu, unsere Website benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Die eingesetzten Cookies lassen sich grundsätzlich in folgende Typen unterteilen:

  1. Technisch notwendige Cookies:
    • Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen (z. B. Warenkorb, Login, Sicherheit, Session-Management).
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
    • Speicherdauer: i. d. R. bis zum Ende der Browser-Sitzung.
  2. Präferenz-Cookies / funktionale Cookies:
    • Speichern Einstellungen, z. B. Sprache oder Layout, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
    • Speicherdauer: je nach Cookie bis zu 12 Monate.
  3. Statistik- / Analyse-Cookies:
    • Dienen zur Messung der Website-Nutzung und zur Optimierung unseres Angebots (z. B. Google Analytics).
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
    • Speicherdauer: in der Regel 7–14 Monate, je nach Anbieter und Cookie.
  4. Marketing- / Werbe-Cookies:
    • Ermöglichen die Erstellung von Nutzungsprofilen und die Anzeige interessenbezogener Werbung, z. B. über Social-Media-Plugins, Retargeting oder Google Ads.
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
    • Speicherdauer: je nach Anbieter mehrere Monate bis Jahre.

Cookie-Banner & Consent Management

Wir nutzen auf unserer Website ein Cookie-Banner, über das Sie als Nutzer Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies erteilen oder ablehnen können.

  • Nur technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.
  • Für alle anderen Cookies wird Ihre Einwilligung aktiv eingeholt.
  • Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für technisch notwendige Cookies).

Nutzung von Compliance-Tools / WordPress / Drittanbieter-Cookies

  • Wir setzen Compliance-Tools (z. B. Consent-Management-Systeme) ein, um die Einhaltung der DSGVO bei Cookies sicherzustellen.
  • Einige WordPress-Plugins oder Drittanbieter-Dienste (z. B. Social Media Plugins, Analyse-Tools) setzen ebenfalls Cookies.
  • Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert, sofern sie nicht technisch notwendig sind.
  • Beispiele: Google Analytics, Instagram-Embeds, Marketing-Plugins.

Widerruf und Widerspruch

  • Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Link im Cookie-Banner oder über die Einstellungen Ihres Browsers.
  • Browser-Einstellungen: Sie können die Speicherung von Cookies generell blockieren oder einschränken; bitte beachten Sie, dass dann manche Funktionen unserer Website ggf. nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.
  • Opt-Outs für Drittanbieter (z. B. Google Analytics, Facebook) sind in den Datenschutzerklärungen der Anbieter beschrieben und können dort direkt umgesetzt werden.

Hinweis zur Speicherdauer: Cookies werden entweder beim Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies) oder haben eine definierte Laufzeit, die je nach Cookie-Typ und Anbieter variiert.

Hosting, Analyse-Tools, Google Fonts, Adobe-Dienste, Social Media, Plugins und eingebettete Inhalte

Hosting (STRATO)

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. STRATO speichert für jeden Zugriff auf die Website Logfiles (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind erforderlich, um den Betrieb der Website zu gewährleisten und dienen der Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Hosting).
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung STRATO.

Analyse-Tools (Google Analytics)

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.

Wir nutzen die Funktion IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die erhobenen Informationen verwendet Google, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.
Weitere Informationen: Google Analytics Datenschutz.

Google Fonts

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in den Browsercache, um Texte korrekt anzuzeigen. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher und ansprechender Darstellung).
Hinweis: Zur Erhöhung der Datensicherheit hosten wir Google Fonts nach Möglichkeit lokal auf unserem Server.
Weitere Informationen: Google Fonts Datenschutzhinweise und Google Datenschutz.

Adobe-Dienste

Wir nutzen Dienste der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland (z. B. Adobe Fonts oder andere Integrationen). Beim Aufruf entsprechender Inhalte werden technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) an Adobe übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an professioneller Gestaltung unserer Inhalte).
Weitere Informationen: Adobe Datenschutzrichtlinie.

Social Media (Facebook und Instagram)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken, um mit Nutzern zu kommunizieren und Informationen über uns bereitzustellen. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, was die Durchsetzung Ihrer Rechte erschweren kann.

In der Regel werden diese Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke genutzt. Auf Basis Ihres Nutzungsverhaltens und Ihrer Interessen können Nutzungsprofile erstellt werden, um beispielsweise gezielte Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten. Hierfür werden oft Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Teilweise können Nutzungsprofile auch geräteübergreifend angelegt werden, insbesondere wenn Sie bei den Plattformen eingeloggt sind.

Für detaillierte Informationen zur Verarbeitung, Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) und Betroffenenrechten verweisen wir auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Plattformen. Direkte Auskünfte über Ihre Daten erhalten Sie am effektivsten bei den Anbietern; bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne.

Facebook:
Wir sind gemeinsam mit Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (Fanpage) verantwortlich, nicht jedoch für deren weitere Verarbeitung.
Erhobene Daten umfassen unter anderem Interaktionen mit Inhalten sowie Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Cookies). Facebook nutzt diese Daten auch für Analysedienste („Seiten-Insights“) für Seitenbetreiber.
Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen, die Sicherheitsmaßnahmen und die Wahrung der Betroffenenrechte regelt. Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung, Widerspruch oder Beschwerde werden dadurch nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden Sie in den Informationen zu Seiten-Insights von Facebook.

Instagram

Instagram ist ein soziales Netzwerk, betrieben von der Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Mutterunternehmen: Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Verarbeitete Datenarten:

  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen, Kommentare, Nachrichten)
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interessen, Interaktionen, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen, Cookie-IDs)

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Social-Media-Besucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung:

  • Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Feedback (z. B. Rückmeldungen zu unseren Leistungen)
  • Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
  • Bereitstellung von Informationsangeboten

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Anbieter:

WhatsApp

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterunternehmen: WhatsApp LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA).

Verarbeitete Datenarten

  • Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, Name)
  • Kommunikationsinhalte (z. B. Textnachrichten, Fotos, Dokumente)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Zeit, Häufigkeit und Dauer der Kommunikation, IP-Adresse)
  • Zwecke der Verarbeitung
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Terminvereinbarungen
  • Erbringung vertraglicher Leistungen
  • Kundenservice und Kommunikation

Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern Sie WhatsApp freiwillig als Kommunikationsweg wählen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller und effizienter Kommunikation mit Kunden und Interessenten)

Datenübermittlung in Drittländer

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermittelt. Hierdurch können sich für Nutzer Risiken ergeben, weil die Durchsetzung von Betroffenenrechten erschwert werden könnte.

Hinweis zur Nutzung

Wir nutzenWhatsApp Business zur geschäftlichen Kommunikation.
Die Synchronisierung des Adressbuchs ist deaktiviert, sodass keine unbeteiligten Kontaktdaten an WhatsApp übermittelt werden.
Nutzer entscheiden selbst, ob sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme verwenden möchten. Alternativ stehen jederzeit Telefon und E-Mail zur Verfügung.

Datenschutzerklärung von WhatsApp

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

WordPress-Plugins

Unsere Website verwendet verschiedene Plugins auf Basis von WordPress. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie z. B. ein Formular ausfüllen, einen Kommentar hinterlassen oder ein eingebettetes Tool verwenden.
Wir wählen Plugins sorgfältig aus und achten darauf, dass sie DSGVO-konform sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an optimierter Funktionalität der Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Newsletter-Plugins).

Eingebettete Inhalte

Unsere Website kann Inhalte von Drittanbietern einbetten (z. B. Videos von YouTube, Karten von Google Maps, Beiträge von Instagram). Beim Laden dieser Inhalte wird eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei erhält der Anbieter Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, ggf. Cookies).

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, setzen wir soweit möglich Lösungen ein, die externe Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung laden („2-Klick-Lösung“). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten der betroffenen Personen nur so lange, wie es für die Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Grundsätze zur Speicherdauer:
  • Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).
  • Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine weitere Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Konkret bedeutet dies:

  • Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktformularen oder E-Mails werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet wurde, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Direktmarketing / Newsletter: Ihre Daten werden solange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder dem Erhalt weiterer Werbung widersprechen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
  • Kundendaten im Rahmen von Verträgen: Vertragsrelevante Daten (z. B. Abrechnungen, Leistungsnachweise) werden aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben mindestens 10 Jahre aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB).
  • Feedback und Bewertungen: Werden solange gespeichert, wie sie für die Darstellung auf der Website oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen relevant sind, es sei denn, Sie verlangen deren Löschung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Nutzungs- und Zugriffsdaten (Logfiles, Tracking-Daten): Diese werden in der Regel für einen Zeitraum von maximal 7 bis 14 Tagen gespeichert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Social-Media-Kommunikation: Nachrichten, Kommentare oder Interaktionen auf Plattformen wie Facebook oder Instagram bleiben bestehen, solange das jeweilige Nutzerkonto aktiv ist oder bis Sie die Löschung selbst vornehmen oder bei uns beantragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Rechte zur Löschung: Als betroffene Person haben Sie jederzeit das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende berechtigte Interessen unsererseits dem Entgegenstehen (Art. 17 DSGVO – „Recht auf Löschung“).

Rechte der betroffenen Personen

Betroffenen Personen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umfassende Rechte zu. Im Folgenden informieren wir Sie über diese Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen, insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist).

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem können Sie verlangen, dass wir diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
Widersprechen Sie der Verarbeitung, werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dabei orientieren wir uns an den gesetzlichen Vorgaben gemäß Art. 32 DSGVO.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende SSL- bzw. TLS-Verschlüsselungsverfahren (z. B. bei Eingaben in Kontaktformularen). Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Sicherheit durch unseren Hostinganbieter (Strato AG)

Unsere Website wird bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland gehostet. Strato stellt die Server-Infrastruktur und Sicherheitsmechanismen für den Betrieb dieser Website bereit.
Strato sichert personenbezogene Daten durch umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, wie z. B.:

  • redundante Systeme in hochsicheren Rechenzentren in Deutschland,
  • Zutrittskontrollen zu den Rechenzentren,
  • unterbrechungsfreie Stromversorgung,
  • Brand- und Katastrophenschutzmaßnahmen,
  • Datenschutzkonformität nach europäischen Standards (ISO-Zertifizierungen).

Die Datenverarbeitung durch Strato erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union und unterliegt daher vollständig den Regelungen der DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: September 2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website, unserer Angebote und Leistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.

Geltung des deutschen Datenschutzrechts

Zusätzlich zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt in Deutschland das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Es enthält ergänzende Bestimmungen insbesondere zu:

  • Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO i. V. m. § 22 BDSG)
  • Datenverarbeitung im Beschäftigungskontext (§ 26 BDSG)
  • Aufgaben und Befugnisse der Datenschutzaufsichtsbehörden (§§ 40 ff. BDSG)

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Telefon: 0681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Web: https://www.datenschutz.saarland.de

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